por Carlos Alberto Sanchez Soria | Ago 4, 2022 | aprendizaje, cobranza, comunicación, negociación, recupero
Los Auditivos… ¿Cuáles serán las características de un cliente con predominancia auditiva? Estos clientes, recuerdan con facilidad lo que escuchan, suelen imitar voces y sonidos. Es común escucharlos decir: “tu voz la conozco”, “hablé contigo la otra vez”… Cuando se...
por Carlos Alberto Sanchez Soria | Jul 14, 2022 | aprendizaje, comunicación, liderazgo
¿Administras tu tiempo? Seguramente sueles escuchar o decir frases como “el tiempo no me alcanza”, “estoy cansado y no avancé nada”, “me supera el día a día”… y tantas otras que muestran agotamiento y poca productividad. Todas estas frases, son una señal de que algo...
por Carlos Alberto Sanchez Soria | Jun 30, 2022 | cobranza, negociación, recupero
Otra vez acá, qué bueno!!! Los clientes con predominancia visual se caracterizan por pensar en imágenes y relacionarlas con conceptos. Por ejemplo, le hablas de un pago e imaginan un billete o una moneda en su mente. Cuando detectas clientes que tienen el hábito de...
por Carlos Alberto Sanchez Soria | Jun 17, 2022 | aprendizaje, comunicación, liderazgo
Recuerda que la propuesta sigue siendo que lo revises en ti primero cada uno de estos filtros y luego los pienses en tus colaboradores, colegas y jefes. Filtro Proactivo / Reactivo La pregunta que lo identifica es: ¿Suele la persona iniciar sus acciones o...
por Carlos Alberto Sanchez Soria | Jun 3, 2022 | aprendizaje, comunicación, liderazgo
¿Cuál es tu método de aprendizaje? En general, tenemos diferentes formas de aprender y relacionarnos, esto está influenciado por nuestra neurobiología que, en parte viene de la cuna y en parte se desarrolla con el tiempo y las prácticas. Cada persona se relaciona de...
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