En la era digital, las empresas han descubierto la importancia de la educación en línea y su papel clave en el crecimiento y el éxito de su organización. Muchas han optado por implementar Moodle como plataforma de e-learning…
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4 trampas frecuentes en empresas y qué solución damos
Exploramos las trampas comunes que muchos líderes experimentan al definir problemas y cómo estas trampas afectan el rendimiento y la productividad de las organizaciones. A través de un enfoque sistémico, mostramos cómo evitar estas trampas y encontrar soluciones efectivas…
Ubico lo que me hace brillar y lo pongo en juego
Hoy quiero mostrarte, a través de mi propia experiencia, cómo es el proceso de entender cuál es la fuerza que hay dentro mío, encenderla y aprovechar esa fortaleza para alcanzar mis objetivos. Te invito a conocernos un poco más de cerca, espero que esta lectura también sume valor a…
Cómo hacer preguntas eficaces
Una de las cosas más desafiantes en una conversación telefónica con un deudor es vencer sus objeciones para el pago. Por eso, en este artículo profundizaremos en cómo poner en práctica un buen interrogatorio que conduzca a la negociación exitosa.
Cuando nos expresamos…
Paradigmas que impactan en la cobranza
Si alguna vez has escuchado o dicho frases tales como “siempre he hecho las cosas así” o “yo trabajo de esta manera y punto”, tienes que saber que estas frases son peligrosas.¿Cómo se relacionan estas frases con el concepto de paradigmas? ¿Qué tiene que ver todo esto con…
¿Por qué le sirve a una empresa tener una Academia Virtual?
Si te diera la llave que abre la puerta para optimizar la productividad de tu equipo, reduciendo costos y al mismo tiempo, innovando ¿Estás dispuesto a entrar? En este artículo te compartiremos algunos de los beneficios que obtienes al valerte de la tecnología y aplicarla…